Obchodné podmienky

1. Kto Vám službu poskytuje

Službu poskytuje Ing. Marián Sabol, výživový poradca, podnikateľ pod značkou Chudni a Nehladuj.

• Miesto podnikania: Lopúchovská 801/9, 086 41 Raslavice
• IČO: 56 538 812
• Zápis: Živnostenský register Okresného úradu Bardejov, číslo 760-25441
• DIČ: 1086792212
• E-mail: chudni.nehladuj@gmail.com
• Telefón: 0908 822 074

V týchto podmienkach píšem v prvej osobe: „ja“ som poskytovateľ služby, „Vy“ ste zákazník, ktorý si službu objednal. Podmienky sú určené najmä pre spotrebiteľov, teda pre ľudí, ktorí si službu objednávajú pre seba, nie na podnikanie.

2. Čo je predmetom zmluvy

Predmetom zmluvy je služba poskytovaná online: jedálniček na mieru a podľa zvoleného balíka aj tréningový plán na mieru, konzultácie a odpovede na Vaše otázky. Jedálniček a plán pripravujem pre Vás podľa údajov, ktoré mi pošlete v dotazníku.

Nepredávam žiadny fyzický tovar. Nič sa neposiela poštou, preto neplatíte dopravu a nepotrebujem Vašu dodaciu adresu.

Aktuálne balíky:

• Jedálniček (ak chceš začať samostatne a potrebuješ jasný plán): 70 € za 1 mesiac
• Zmena (strava aj pohyb, s častejšou podporou): 110 € za 1 mesiac
• Transformácia (pre dlhodobý cieľ, keď chceš zmenu, ktorá vydrží): 220 € za 3 mesiace
• VIP Premium Mentoring (pre ľudí, ktorí vedia, že to sami nedotiahnu, a chcú mať niekoho, kto ich každý deň podrží): 290 € za 1 mesiac

Presný obsah každého balíka (napríklad počet receptov, tréningový plán, konzultácie a dni, keď odpovedám na otázky) je uvedený v cenníku. Platí obsah balíka zverejnený v čase Vašej objednávky.

Komunikujeme online: e-mailom alebo cez Messenger, pri balíku VIP Premium Mentoring aj cez WhatsApp. Ak balík obsahuje telefonickú konzultáciu, zavolám Vám na telefónne číslo, ktoré mi dáte.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Balík si objednáte tlačidlom pri balíku v cenníku. Otvorí sa platobná stránka spoločnosti Stripe, kde zadáte meno, e-mail a platobné údaje a balík zaplatíte.

Zaplatením mi posielate objednávku a zmluva je uzavretá vo chvíli, keď platba prebehne. Na e-mail Vám príde potvrdenie platby s odkazom na krátky dotazník. Po jeho vyplnení začnem pripravovať Váš jedálniček. Pred zaplatením na platobnej stránke potvrdíte, že súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami. Odkaz na ne nájdete aj v potvrdení platby, ktoré Vám príde e-mailom.

Pri balíku VIP Premium Mentoring je kapacita obmedzená (max. 5 ľudí mesačne). Kým je obsadená, platbu za tento balík na webe vypnem. Ak by ste ho predsa zaplatili v čase obsadenej kapacity, dám Vám vedieť e-mailom a celú platbu Vám vrátim do 2 pracovných dní.

4. Cena

Cena balíka je uvedená v cenníku a platí cena zverejnená v čase objednávky. Nie som platiteľ DPH, uvedené ceny sú konečné. Okrem ceny balíka neplatíte žiadne ďalšie poplatky ani dopravu.

5. Platba

Balík platíte vopred pri objednávke, platobnou kartou alebo iným spôsobom, ktorý ponúkne platobná stránka. Platbu spracúva spoločnosť Stripe Payments Europe, Limited (Írsko). Údaje Vašej karty zadávate priamo u Stripe, ja ich nevidím ani neukladám.

• Doklad o platbe: hneď po zaplatení Vám príde e-mailom potvrdenie o platbe.

6. Ako službu poskytujem

V potvrdení platby Vám príde e-mailom odkaz na krátky dotazník (napríklad váha, výška, cieľ, počet jedál za deň, alergie a zdravotný stav). Vyplňte ho, prosím, pravdivo a úplne. Jedálniček a plán zostavujem podľa týchto údajov. Ak niečo zamlčíte alebo uvediete nesprávne, nemôžem to zohľadniť.

Jedálniček Vám pripravím do 2 dní od zaplatenia a vyplnenia dotazníka (podľa toho, čo nastane neskôr). Jedálniček a plán Vám pošlem ako PDF na e-mail, ktorý ste uviedli pri platbe.

Obdobie balíka (1 mesiac alebo 3 mesiace) začína plynúť dňom, keď Vám pošlem jedálniček. Počas tohto obdobia odpovedám na Vaše otázky v rozsahu a v dňoch uvedených pri balíku.

Ak počas spolupráce nebudete reagovať alebo nevyužijete konzultácie, obdobie balíka sa tým nepredlžuje, pokiaľ sa nedohodneme inak.

7. Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy.

Odstúpenie mi oznámte jednoznačným vyhlásením, napríklad e-mailom na chudni.nehladuj@gmail.com alebo listom na adresu Lopúchovská 801/9, 086 41 Raslavice, alebo cez formulár na webe. Môžete použiť ajvzorový formulár nižšie, nie je to však povinné. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.

Ak odstúpite, vrátim Vám všetky platby do 14 dní odo dňa, keď mi oznámenie príde. Peniaze vrátim rovnakým spôsobom, akým ste platili, ak sa nedohodneme inak. Za vrátenie neplatíte žiadne poplatky.

Ak chcete začať skôr ako o 14 dní

Bez Vašej výslovnej žiadosti so službou nezačnem pred uplynutím lehoty na odstúpenie. Ak chcete, aby som jedálniček začal pripravovať hneď, musíte:

1. výslovne požiadať o začatie poskytovania služby pred uplynutím 14-dňovej lehoty a
2. vyhlásiť, že berete na vedomie, že po úplnom poskytnutí služby stratíte právo na odstúpenie od zmluvy.

Žiadosť a vyhlásenie potvrdíte zaškrtnutím políčka „Chcem začať hneď“ v dotazníku, ktorý vypĺňate po zaplatení. Ich prijatie Vám potvrdím e-mailom.

Ak po takejto žiadosti odstúpite od zmluvy ešte počas poskytovania služby, zaplatíte mi iba pomernú časť ceny za to, čo som Vám do dňa oznámenia odstúpenia poskytol. Cena jedálnička a plánu, ktoré som Vám už poslal, sa nevracia. Zvyšok ceny (napríklad za ďalšie mesiace programu) Vám vrátim pomerne podľa počtu dní, ktoré do konca obdobia programu ešte zostávali.

Ak som službu na Vašu výslovnú žiadosť a po Vašom vyhlásení podľa bodov vyššie už úplne poskytol, od zmluvy odstúpiť nemôžete.

Odstúpenie cez web

Od zmluvy môžete odstúpiť aj priamo na webe: Odstúpiť od zmluvy. Vyplníte meno, e-mail a program a odoslanie potvrdíte. Hneď potom Vám príde e-mailom potvrdenie s obsahom odstúpenia a časom jeho odoslania.

8. Reklamácie

Ak služba nebola poskytnutá riadne, napríklad jedálniček nezohľadňuje alergiu alebo obmedzenie, ktoré ste mi uviedli v dotazníku, alebo nedostanete časť, ktorú balík obsahuje, máte právo službu reklamovať.

Reklamáciu mi pošlite e-mailom na chudni.nehladuj@gmail.com bez zbytočného odkladu potom, ako chybu zistíte. Napíšte, ktorý balík ste si objednali a čo nie je v poriadku. Prijatie reklamácie Vám potvrdím e-mailom a vybavím ju bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.

Ak sa chyba dá odstrániť, bezplatne ju opravím, napríklad jedálniček upravím. Ak to nie je možné alebo to neurobím v primeranom čase, máte právo na primeranú zľavu z ceny, prípadne na odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí podľa platných predpisov. O vybavení reklamácie Vás informujem e-mailom.

Reklamácia nie je dôvodná, ak je služba poskytnutá podľa zmluvy, ale výsledok (napríklad úbytok hmotnosti) nezodpovedá Vašim očakávaniam, alebo ak chyba vznikla preto, že ste mi v dotazníku uviedli nesprávne či neúplné údaje.

9. Zdravotné upozornenie

Som výživový poradca, nie lekár. Jedálniček a tréningový plán nenahrádzajú lekársku starostlivosť, diagnózu ani liečbu.

Ak máte ochorenie (napríklad cukrovku, ochorenie srdca, obličiek alebo štítnej žľazy), užívate lieky, ste v tehotenstve alebo dojčíte, alebo ste mali poruchu príjmu potravy, pred začatím sa poraďte so svojím lekárom. Ak počas spolupráce pocítite zdravotné ťažkosti, prestaňte s plánom a vyhľadajte lekára.

Výsledky závisia najmä od toho, ako dôsledne plán dodržiavate, a od Vášho zdravotného stavu. Konkrétny počet schudnutých kilogramov ani iný výsledok preto nemôžem sľúbiť. Výsledky klientov uvedené na webe sú individuálne a nie sú zárukou rovnakého výsledku u Vás.

Službu poskytujem iba osobám starším ako 18 rokov. Objednávkou potvrdzujete, že máte aspoň 18 rokov.

10. Autorské práva

Jedálniček, recepty a tréningový plán sú pripravené pre Vás a sú len pre Vašu osobnú potrebu. Bez môjho súhlasu ich, prosím, nepredávajte, nezverejňujte ani neposielajte ďalším ľuďom.

11. Riešenie sporov

Ak Vám nevyhovuje, ako som vybavil Vašu reklamáciu, alebo si myslíte, že som porušil Vaše práva, napíšte mi a požiadajte o nápravu. Snažím sa každú situáciu vyriešiť dohodou.

Ak Vašu žiadosť o nápravu zamietnem alebo na ňu neodpoviem do 30 dní od jej odoslania, môžete podať návrh na alternatívne riešenie sporu. Subjektom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iná oprávnená osoba zo zoznamu, ktorý vedie Ministerstvo hospodárstva SR. Môžete sa obrátiť aj na súd.

Dozor nad dodržiavaním povinností pri ochrane spotrebiteľa vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj.

12. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky platia od 12. 11. 2026. Pre Vašu zmluvu platí znenie podmienok zverejnené v čase Vašej objednávky. Podmienky môžem v budúcnosti zmeniť, už uzavretých zmlúv sa to netýka.

Zmluva sa riadi právom Slovenskej republiky. Ako spotrebiteľ nestrácate ochranu, ktorú Vám zaručujú zákony.

Ako spracúvam Vaše osobné údaje vrátane údajov o zdraví z dotazníka, nájdete na stránke Ochrana osobných údajov.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Vyplňte a pošlite iba vtedy, ak chcete odstúpiť od zmluvy.